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Cómo realizar un pedido a logigráfico
FAQ
- Contacta con nosotros rellenando el formulario de contacto y nos explicas que quieres hacer, sobre qué material y cantidad.
- Nosotros evaluamos tus necesidades y te recomendamos la mejor técnica para conseguir los mejores resultados, con un presupuesto justo.
- Para aceptar el presupuesto, nos envías los diseños (en caso de que nos los proporciones tú)
Enviar los diseños en buena resolución en cualquiera de los siguientes formatos: JPG o PNG.
Para los diseños que vengan con paquetes que manejen VECTORES, si el diseño tiene TEXTO, éste debe estar convertido a forma VECTORIAL para evitar que el estilo del texto cambie. Si no es así, debería proporcionarnos el tipo de letra del diseño.
Si por alguna razón no pudo convertirse el TEXTO a VECTORES, anexar el archivo original ya sea JPG, TIFF, GIF, etc, en alta resolución (300 dpi s).
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Los diseños que estén en Photoshop o en otros formatos (JPG, GIF, PDF, etc.) tendrán que estar en alta resolución a 300 dpi s y de ser posible, en CAPAS o en LAYERS para poder manipular mejor la imagen.
Asimismo, si el diseño contiene TEXTO éste deberá estar VECTORIZADO. Nombrar los colores de tinta de serigrafía o de vinilo de nuestra paleta de colores que tenemos en nuestra web. Es muy importante nombrar cómo se requiere la impresión en el producto: tamaño, posición y color del producto a marcar. |
Plazos de entrega estándar
Nuestro tiempo de estampación estándar es de 5-6 días laborables en un pedido estándar desde confirmación de tallas, diseño y pago y de 10-12 días laborables si debemos pedirle alguna talla al fabricante. Normalmente debes contar un par de semanas naturales desde confirmación de tallas, diseño y pago.
Los pedidos los podrás recoger en cualquiera de las tiendas LOGIESPORT el día que hayas acordado con LOGIGRÁFIC o si lo deseas, te podemos enviar el pedido en un lugar determinado ya que LOGIGRÁFIC dispone de servicio propio de transporte a través de LOGIGRUP BALAGUER donde tendrás que sumar 3 días más para hacerte llegar todo el pedido. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente, nuestro Departamento Comercial te informará de las tarifas de transporte.
Servicios Urgentes
Nuestro servicio urgente ofrece un tiempo de preparación rápido que permite reducir a la mitad el plazo de entrega, sujeto a los detalles de tu pedido y volúmenes de trabajo.
Para trabajos muy urgentes y siempre sujeto a nuestros niveles de existencias, capacidad de impresión y detalles de tu pedido, podemos ofrecerte un servicio de entrega del día siguiente. Te informaríamos en todo momento si podemos cumplir el plazo cuando hayamos recibido tu petición de presupuesto.
Requisitos especiales para servicios urgentes.
Todo diseño debe ser suministrado en el formato correcto sin que nuestro Departamento de Diseño Gráfico tenga que intervenir por nada y siguiendo los consejos de entrega del documento gráfico que se muestra en nuestra página web. Si no puedes suministrar el diseño en el formato adecuado, puede que tengamos que añadir un coste extra por intervención urgente de nuestro Departamento de Diseño Gráfico y un retraso de 12 h en la entrega del pedido.
Tan pronto como te hayamos enviado la prueba visual para su aprobación, es importante que nos respondas rápidamente.
Es importante que podamos contactar contigo fácilmente por teléfono o correo electrónico durante nuestro horario laboral, para comentar cualquier detalle del pedido si hace falta.
Debes tener en cuenta que los pedidos de Servicio Urgente están sujetos a un precio más elevado ya que es posible que debamos paralizar trabajos existentes para garantizar que podamos cumplir con tu plazo de entrega.
El servicio de transporte no está incluido en los presupuestos. Puedes recoger gratuitamente tu pedido en cualquiera de las tiendas LOGIESPORT. Si deseas que te lo enviemos a una dirección concreta, ponte en contacto con nuestro Departamento Comercial y te proporcionaremos un precio aproximado de los gastos de envío según el volumen del pedido. El servicio estándar de transporte a través de la empresa de transporte con la que trabajamos tarda unos 3 días en llegar desde que enviamos el pedido, el servicio urgente es de un día para otro. Si el pedido es transportado con alguno de nuestros vehículos, sólo en grandes pedidos, el transporte se envía de un día para otro.
Empresa de transporte con la que trabajamos: Empresa propia de transporte:
El pago de cualquier pedido a LOGIGRÁFIC se puede realizar de las siguientes maneras:
- En metálico en el momento de recoger el pedido en cualquiera de las tiendas LOGIESPORT
- Con tarjeta de crédito/débito en el momento de recoger el pedido en cualquiera de las tiendas LOGIESPORT
- A través de recibo bancario si nos proporciona su nº de cuenta correspondiente
- A través de transferencia bancaria al nº de cuenta de Banco Sabadell: ES27 0081 0106 6600 0121 3126
Todos los pedidos contratados por teléfono o correo electrónico se tendrán que pagar con antelación a nuestro nº de cuenta.

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